Den här webbplatsen använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Läs mer om cookies och hur du kan stänga av dem.

Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S

Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

Här får du snabbt svar på vanliga frågor. Välkommen att ställa din fråga!

Ställ din fråga här

Besök oss!

Välkommen in till vårt kontor.

Användarvillkor

Ansvarsbegränsning.
ANVÄNDARVILLKOR
2017-05-03

1. Allmänt

Dessa användarvillkor (nedan "Användarvillkoren") gäller för denna webbplats (www.sparbankenlidkoping.se) som innehas av Sparbanken Lidköping AB Nya Stadens Torg 3, 531 31 Lidköping, Sverige, organisationsnummer 516401-0166.
Genom att gå in på Bankens webbplats och/eller använda den information som tillhandahålls på eller via webbplatsen, godkänner besökaren att Användarvillkoren är bindande för besökaren. Om Användarvillkoren skulle vara oförenliga med villkoren för någon tjänst eller produkt, har villkoren för produkten eller tjänsten företräde framför Användarvillkoren.


2. Begränsningar i användningen av webbplatsen

Informationen på Bankens webbplats härrör från källor som banken bedömer vara tillförlitliga. Banken eller tredje part garanterar inte att informationen är fullständig, riktig eller uppdaterad. Informationen kan komma att ändras eller tas bort utan att det särskilt meddelas. Banken garanterar inte att webbplatsen eller de Internettjänster som tillhandahålls via hemsidan fungerar utan avbrott eller störningar.

Informationen ska inte under några omständigheter tolkas som ett råd eller anbud att köpa eller sälja någon tjänst, produkt eller finansiellt instrument, eller som en rekommendation i något avseende från informationsgivaren, om inte informationsgivaren uttryckligen meddelar att så är fallet.

Bankens webbplats vänder sig inte till personer, som är förbjudna av lagstiftningen i det land där de är bosatta eller där de är medborgare från att ta del av informationen på en sådan webbplats. Personer som är förbjudna att ta del av informationen eller som är tveksamma till om det är tillåtet för dem att ta del av informationen ombeds vänligen att lämna webbplatsen. Detta gäller särskilt personer som befinner sig i Australien, Japan, Kanada, Storbritannien eller USA.

Om Banken anser (utan att behöva bevisa det) att tillhandahållandet av tjänster eller produkter kan strida mot lagstiftningen eller andra regler i personens hemland eller i något annat land, kommer banken inte att tillhandahålla tjänster eller produkter till den personen.


3. Finansiella instrument

Banken eller dess dotterbolag kan ha eller ha haft, eller kan komma att få: innehav av finansiella instrument, rådgivningsuppdrag, så kallade investment- eller merchantbanking-uppdrag och/eller långivningsuppdrag avseende emittenter/finansiella instrument som direkt eller indirekt omfattas av eventuella analyser eller rekommendationer som är tillgängliga på eller via webbplatsen.


4. Ansvarsbegränsning

Användning av informationen på webbplatsen sker på användarens egen risk. Banken ansvarar inte i något fall för någon direkt eller indirekt skada, kostnad, förlust eller anspråk som kan uppkomma i anledning av användningen av webbplatsen.


5. Upphovsrätt och varumärken

Banken - eller en tredje part, som gjort särskilt förebehåll härom - behåller äganderätt, upphovsrätt och övriga immateriella rättigheter till informationen på webbplatsen. Alla rättigheter förbehålles i alla länder. Publicering, reproduktion, överföring eller lagring av hela eller en del av innehållet på webbplatsen utan rättsinnehavarens tillstånd är förbjudet, med undantag för lagring på dator eller utskrift för personligt bruk. Innehållet på webbplatsen får citeras i den mån det är tillåtet enligt gällande upphovsrättslagstiftning. Vid citering måste källan tydligt anges. Varumärken och logotyper som förekommer på webbplatsen får dock inte reproduceras, publiceras eller distribueras utan rättsinnehavarens skriftliga medgivande.

Deltagare i chattar, debatter och liknande på Bankens webbplats får bara lägga in material som de själva har upphovsrätt till eller som de har rätt att lägga in på detta sätt. En deltagare som lägger in material förutsätts medge att Banken får lagra, sprida och publicera materialet.


6. Länkning m m

Om Banken tillhandahåller länkar till tredje parts webbplats, innebär en sådan länk inte en rekommendation eller en garanti från bankens sida beträffande de tjänster och produkter som tillhandahålls på eller via en sådan webbplats. All användning av sådana länkar sker på användarens risk och Banken är inte ansvarig för innehållet på, användningen av eller tillgängligheten till en sådan webbplats. Banken har inte kontrollerat sanningen, riktigheten, skäligheten, trovärdigheten eller fullständigheten beträffande innehållet på en sådan webbplats.

Alla länkar till Bankens webbplats ska öppnas i separat fönster. För närmare information om hur man länkar till bankens webbplats, se Länkning till Bankens webbplats! nedan.

Länkning till Bankens webbplats

Vid länkning från Bankens webbplats gäller att all information ska öppnas i ett separat fönster. Informationen får aldrig presenteras i anslutning till den andra webbplatsens varumärke eller logotyp, annat än om detta skriftligen överenskommits med Banken.


7. Information om behandling av personuppgifter (GDPR)

I Sparbanken Lidköping har vi lång erfarenhet av att lagra och hantera kunders data och information som en del av bankverksamheten. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med att dina personuppgifter hanteras på ett lagligt och öppet sätt. Vi vill att du ska veta hur vi använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.


Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som kan vara direkt eller indirekt knutet till dig som person. Det varierar från personnummer, namn och adress till uppgift som IP-adress, bankkortsuttag, registreringsnummer eller det språk du talat om för oss att du vill bli kontaktad på.

Vilka uppgifter som vi ber om beror på vilken tjänst du använder. Personuppgifter kan inhämtas direkt från dig när vi tecknar avtal om till exempel konton, lån eller försäkring, men också senare när du kommunicerar med banken och använder tjänsterna. Vi kan även inhämta uppgifter från externa källor, som till exempel kreditupplysningsföretag och Folkbokföringsregistret, samt genom cookies på våra webbsidor.

Hur använder vi personuppgifter?

De uppgifter som vi inhämtar används för att ge dig produkter och tjänster och se till att du på ett tryggt och enkelt sätt kan använda dem. Personuppgifter är nyckeln till att vi ska kunna ge dig personliga erbjudanden, tips och råd och för att bättre förstå vilken service du vill ha och hur du vill att vi kommunicerar med dig.

Vi använder personuppgifter för att förbättra våra produkter och vår kvalitet genom att göra kundundersökningar och marknadsanalyser. Sist men inte minst hjälper de oss att förhindra penningtvätt, finansiering av terrorism och göra det möjligt att genomföra betalningar, kredit- och riskbedömningar.

Personuppgifter sparas olika lång tid beroende på vad de ska användas till eller om det finns lagar som kräver att vi måste spara dem en viss tid.

Personuppgifter som vi delar med andra mottagare

För att kunna leverera våra tjänster är det ibland nödvändigt att vi delar personuppgifter med andra bolag inom Swedbank-koncernen eller andra leverantörer som arbetar för vår räkning.

Vi ställer samma krav på sekretess och säkerhet på våra samarbetspartner som om vi själva behandlat uppgifterna. Gentemot dig som kund svarar vi alltid för att hanteringen av personuppgifterna sker korrekt.

Vi kan också dela uppgifter till exempelvis myndigheter, kreditupplysningsinstitut, parter i internationella betalningssystem och när det krävs enligt lag eller juridisk process.

Dina rättigheter

I samband med att dina personuppgifter behandlas har du vissa rättigheter enligt lag. Du har bland annat rätt att få veta om dina personuppgifter behandlas av banken och i så fall få en kopia på dessa uppgifter och information om behandlingen (ett så kallat registerutdrag). Du har också rätt att i vissa fall få felaktiga uppgifter rättade, raderade eller flyttade från oss till en annan bank eller annat företag. Vidare har du rätt att invända mot behandlingen och begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.

Så beställer du ett registerutdrag från Sparbanken Lidköping
Läs mer om behandling av personuppgifter


8. Cookies

 

Vad är cookies?


Cookies är små textfiler med bokstäver och siffror som sparas på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats som använder cookies.
De kan användas för att spåra vilka sidor du besöker på webbplatsen, spara information som du har matat in eller komma ihåg dina preferenser till exempel språkinställningar.

Sessions-cookies lagras endast temporärt under besöket på webbplatsen. De används för att du ska kunna utföra dina bankärenden och försvinner när du loggar ut eller stänger webbläsaren.

Persistenta cookies sparar en fil under en begränsad tid på din dator. Webbplatsen använder persistenta cookies för att följa din navigering och för att samla in statistik i syfte att optimera och förbättra webbplatsen. En del av dessa persistenta cookies är så kallade tredjeparts-cookies från trafikmätningsföretag och andra externa parter som anlitas för att följa din navigering på webbplatsen. Informationen används bland annat för att förbättra webbplatsen och visa digitala erbjudanden - även på andra webbplatser.

Varför används cookies?

Cookies behövs för att vi ska kunna göra våra digitala tjänster - till exempel internetbanken - enklare för dig att använda, visa hur besökarna använder vår webbplats och förbättra tjänsten som vi erbjuder dig.
I vissa fall innebär användningen av cookies att vi behandlar personuppgifter. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med våra principer för behandling av personuppgifter.

Information om behandling av personuppgifter


Samtycke till cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats få information om cookies och vad de används till. Vi behöver ditt samtycke om det inte är så att cookies är nödvändiga för den tjänst som du uttryckligen har begärt. Du samtycker genom att tillåta cookies i din webbläsare.

Cookies i internetbanken

Bankens inloggade tjänster (internetbanken) använder sessionscookies för att webbservern (banken) ska kunna hålla isär olika användare. Cookien innehåller din identitet och lagras i din dator så länge du är uppkopplad mot vår inloggade tjänst. När du loggar ut försvinner den. För att kunna använda våra inloggade tjänster måste du tillåta cookies i din webbläsare.

Så hanterar du cookies i din webbläsare

Om du vill kan du ta bort cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att internetbanken inte fungerar om du tar bort eller blockerar cookies. Det kan även påverka resten av vår webbplats och hur den fungerar för dig.
Så här gör du för att hantera cookies i din webbläsare*:

Internet Explorer, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7
Google Chrome
Safari
Mozilla Firefox

Kontaktinformation


Har du frågor om cookies på den här webbplatsen, kontakta Digital Support så hjälper vi dig.


+46 771-97 75 12

 

9. Tillämplig lag med mera

Webbplatsen och dessa Användarvillkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag. Tvister i anledning av webbplatsen och dessa Användarvillkor skall uteslutande vara underkastade svenska domstolars jurisdiktion.


Genom att gå in på Sparbanken Lidköpings webbplats och/eller använda den information som tillhandahålls på eller via webbplatsen, godkänner besökaren att Användarvillkoren är bindande för besökaren. Om Användarvillkoren skulle vara oförenliga med villkoren för någon tjänst eller produkt, har villkoren för produkten eller tjänsten företräde framför Användarvillkoren.

Stäng Skriv ut